マーキュリーの
オペレーションアウトソーシング
お客様のさまざまな経営課題を解決する
アウトソーシングサービスを提供します
さまざまな業種の店舗運営や各種事務局運営、管理業務などをニーズに合わせて一括してご発注いただけます。
マーキュリーの
オペレーションアウトソーシングの特長
1.人材のプロがマネジメント
当社は元々、人材サービス会社です。その人材のプロが全てのプロジェクトをマネジメントするため、各ポジションの人選や教育、組織マネジメントに優れています。
2.高い専門性で成果にコミット
それぞれの事業に精通した専門部署や人員を配置しており、クライアント様のご要望をかなえる運営をお約束します。
3.全都道府県、即対応可能
当社では全国主要都市に拠点を置き、全都道府県で事業を展開しております。1カ所での業務はもちろん、全国規模でのプロジェクトもスムーズに運営することができます。
オペレーションアウトソーシングをご提供可能な業種
営業代行
「新規見込み客の獲得」「フォロー営業による既存顧客の再案件化」「商談」「契約事務」まで、営業活動を一括でお任せいただけます。部分的な代行、貴社の営業力強化などお客様のあらゆる課題に対応いたします。
サービス提供業種 例
- IT業界
- 電力業界
- クレジット業界
店舗・売場運営
店舗全体や一部など、売場の運営そのものをお任せしていただくアウトソーシングサービスです。店頭販売、売上管理、バックヤード業務などの業務全般に対応しています。 お客様のニーズを把握し、業績拡大を支援しています。
サービス提供業種 例
- 携帯、通信キャリア
- アパレル、雑貨
- 免税店
コールセンター
受注対応を行うインバウンド業務だけではなく、顧客に対する継続的なアプローチを行うアウトバウンド業務も行うことができるため、お客様のサービス品質向上や売上向上などの課題改善に向けて幅広く支援することが可能です。
サービス提供業種 例
- 携帯、通信キャリア
- 電力業界
- 地方公共団体
不動産管理（清掃・物件管理、他）
賃貸物件やシェアハウスの集金管理業務、建物の維持管理、更新・退去の管理などオーナー様向けのサービス、及び寮や社宅の管理業務や赴任者対応といった企業向けのサービスを受託しています。
サービス提供業種 例
- 不動産
ホテル運営
当社がホテルスタッフの雇用をお引き受けし、オーナー企業様に代わりホテルの運営を全面的に担当します。フロントスタッフ、料飲サービス、パントリースタッフなどホテル運営に必要なオペレーション全てを受託いたします。
サービス提供業種 例
- ホテル業界
- ブライダル業界
- イベント会場
事務局運営
営業・販売、研修・採用、イベント、キャンペーンなどの運営全体の管理から問合せなどの対応、メールやFAXの配信、DM発送の代行、データの入力代行など事務局作業の諸々を一括したアウトソーシングをお請けします。
サービス提供業種 例
- 携帯、通信キャリア
- 家電メーカー
- 旅行業界
オペレーションアウトソーシングでお困りのことがあれば何でも
まずは業界トップクラスのマーキュリーにご相談ください
その他のサービス
オペレーションアウトソーシング以外にも
マーキュリーにしかできないサービスをご提供いたします。
セールスプロモーションSALES PROMOTION
販売促進の企画立案から現場での販売までトータルでサポート
お客様の収益を高める活動をサポートします。人員の充足だけではなく、店舗運営や業務の効率化、コスト削減など、幅広くマネジメントをさせていただきお客様の求める成果にコミットします。
人材派遣TEMPORARY HELP
圧倒的に低い離職率のスタッフをご提供します
モバイル販売スタッフはもちろんのこと、コールセンター、バックオフィス、ホテル、アパレルまで幅広い業種で、専門的なノウハウを持ったスタッフの人材派遣が可能です。
その他の事業
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採用支援
採用の難易度が高まる中、年間2,000名の採用実績があるマーキュリーが様々な採用手法を講じて、クライアント企業様の採用活動を成功に導く支援をいたします。採用ターゲット選定、媒体・人材紹介・採用イベントの出展から採用手法の企画までトータルサポートいたします。
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研修代行
豊富な実績から培った営業・販売向けの研修からマネジメント・新人向けまで、幅広い研修をご用意しています。またそれぞれの企業ニーズに合わせた教育研修を企画から研修実施までサポート。研修で得たものを現場で効果的に発揮できる力を育てます。
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人材紹介
正社員・アルバイトなど雇用形態を問わず、企業様（求人者）に求職者様（求職者）をご紹介するサービスです。ご紹介が成立すると、求人者と求職者の間での直接雇用となります。
